Crisis als kans? De gevaren van daadkrachtig leiderschap

Rampen en crises creëren een sterke vraag naar daadkrachtig leiderschap. Effectief crisis leiderschap heeft betrekking op vijf taken die publieke leiders tijdens een crisis moeten vervullen: zij moeten zich een accuraat beeld van de situatie vormen, de respons coördineren en aansturen (inclusief het nemen van kritieke besluiten), de collectieve stress in een samenleving kanaliseren, verantwoording afleggen, en de geleerde lessen implementeren.1 Dit zijn serieuze uitdagingen die aanzienlijke stuurmanskunst vereisen. In crises is voor leiders de grens tussen wachtgeld en een lintje flinterdun, zo stelde Uri Rosenthal jaren geleden al vast.