Strategische Communicatie Challenge 2025

Het onderzoeksvoorstel GenAI-monitor: naar een strategische en verantwoorde samenwerking met GenAI in contentcreatie richt zich op de impact van generatieve AI op het communicatievak en hoe professionals deze technologie strategisch en verantwoord kunnen inzetten.

Waar communicatieprofessionals voorheen zelf de regie hadden over tekst, beeld en boodschap, nemen AI-tools nu steeds vaker delen van dit proces over. Van Hooijdonk en Liebrecht brengen het huidige GenAI-gebruik in kaart en kijken kritisch naar drie belangrijke uitdagingen:

Controle: hoe waarborg je de kwaliteit en betrouwbaarheid van AI-gegenereerde content?
Authenticiteit: hoe behoud je de unieke stem en identiteit van een organisatie in een tijd van generieke AI-output?
Ethiek en transparantie: hoe open ben je richting klanten over het gebruik van GenAI, en wat betekent dat voor vertrouwen?
Het doel van het onderzoek is adviezen te formuleren voor verantwoord gebruik van GenAI en om een GenAI-monitor en focusgroepmethodiek te ontwikkelen voor toekomstig onderzoek.